微信号如何做强做大?看看别人幕后怎么推

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今有云:“举头望明月,低头刷微信”。新快报CBD记者走访发现,CBD白领关注的公众号有一部分共性,另外也因年龄、所处具体办公地域、行业及职位而不同。具有实用性的美食、消费、社交和美文是大家或多或少都会感兴趣的;财经、IT、传媒及管理方面的行业内容也拥有各自忠实的订阅户,另外,兴趣爱好如某种运动、星座、园艺、舞蹈或乐器等领域也诞生不少火爆的微信大号。


那么,如何让你在朋友圈中显得特别有格调,甚至也引来陌生网友的关注,成功爬上微信界的巅峰,成为人生赢家?我们将为你免费提供有来自专业微信教官的升级版课程,助你朝公众号界的巅峰一路狂奔,拿走不谢。新快报CBD记者都是活雷锋!


微信公众号
微信大号是这样一夜爆红的……
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与粉丝建立感情
论是什么年龄职业身份的人,聊天灌水、找老乡找异性交流是最基本的需求。“填鸭式、我说你听的单向交流,在现今的自由社会已经不再受欢迎,要有互动才可以——伴随着公众号,在人力物力允许的情况下,应该同步设立微信聊天群。大家没事在群里聊天互动,才能够建立彼此间的感情,才会产生自然的粘性。我为什么留在这里而不选择去别的地方?因为这里有我的熟人,我的朋友。”

对于大多数微信君来说,在你每天观察粉丝们的聊天内容和思维方式以后,再加上后台提供的一些小工具,现在你对你手里这个人群肯定有了初步的了解。这时候你每天推送的信息不能够是自己欣赏和喜欢的,必须是对粉丝有实际用处的,“你刚才说你的粉丝大多数是办公室白领,那么好了,作为一个朝九晚五的人,他可能就是家里、交通工具和办公室三点一线,朋友就只有同事和几个老乡,下班以后很可能要一个人去找饭吃,或者开着车一个人在城市里面转悠。没有人陪伴和分享,广州塔、珠江、白云山这些景点在他眼里根本没什么意思。”

“你把这个人大概的样子抓出来以后,你已经知道他的痛点在于下班去吃什么,周末去哪里玩,没有人陪,你就专门给他推送这个,精准打到他的痛点,现在转发点赞率很好看的那些美文、鸡汤、宠物、时事并不是放诸四海皆准,也没有什么实际用处,不是人的刚需。”


2
结合线下活动
粉丝借助这个平台慢慢相处、有了一定的感情基础,起码不是全然陌生以后,他们对这个平台的感情也会增长,达到愿意为之付出一些精力、时间和金钱的水平,那么微信君就可以进入下一步,投入运作线下活动了。

“具体做什么不重要,重要的是把这些平时最多在网上聊天的人聚集在一起,让他们对彼此有了真实的印象,培养起信任,进一步深度交流产生更深的感情,形成稳定良性的圈子,这样你同时也就收获了粘性。在中国,熟人系统是最稳定的,聊天室、BBS、微博、QQ、微信这些作为工具,是迟早要被更新的事物取代,但人通过工具互动结交下来的友情是取代不了的。科技是永恒的变量,要想一直立于潮头,就要剥离这些表面的东西,在其中找到不变的本质。”

微信教官认为,万变不离其宗,上世纪90年代末的聊天室和后来的QQ群也有大量的线下聚会,这其中的道理是一样的,“聊天室时代、QQ时代和微信时代乃至未来,人们都不会满足于ID,人性决定他们需要拉近距离,介入彼此真实的生活。”

目前能够看到的许多商业服务号也重视起线下活动的价值,尤其是日用品、日化品和母婴品这些品牌,都乐意聘请专业的公关公司来开展微信粉丝群的线下活动。据了解,这些聚会规模可达数百人,选址五星级酒店,一次预算在6位数字左右。美食微信公众号“美食达人TATA”也持续在各餐饮商家的支持下举办达人饭局,在后台抽取粉丝同尝美食,除了赢取口碑,还有一系列详细的文字和图片记录,以作微信二次传播。对于大多数微信君,如果没有这样的资源去支持,只能舍弃高大上的套路,改走小清新真性情路线。

当成功举办了几次气氛和谐的线下活动以后,定期的聚会逐渐成为常态,这时候呼朋引伴来参加聚会也会成为常态,每次聚会以文字和图片方式记录下来,就有了真实可信的“成果展示”和二次传播的几何级影响力。

原始粉丝摇身一变成为线上和线下最积极的口碑宣传者,这时候就有了相对稳定的粉丝来源,基本上每天、每周都会有固定的增量,频繁的线下聚会和线上群聊,也会帮助这些新血融入组织,同时激发“老人”的新鲜感和活力,人群里自发形成一些不成文的伦常和规则。

“微信君不能只把自己当作一个信息推送者,他还得是个活动组织者、秩序维持者,甚至参与裁决粉丝群里面一些鸡毛蒜皮的小纷争、小矛盾。就跟一个大家长一样。”

这些说起来很幼稚,但确实在中国人的群体里面,有人的地方就有江湖,就难免不平静。在一个相对封闭的网友圈子里,成员三教九流,什么样的性格什么样的居心都可能有,“对于存心没事找事的、明显心理有问题的、对圈子没有贡献却很多消极抱怨的、或者混进来卖自己的广告或产品的,都要痛下杀手清除,宁愿损失这样的几个粉丝,也不能被他们破坏了辛苦营造的生态循环。微信君本人遇到这样的事需要扮演独裁者,安排组织活动的时候需要是服务者,大家聊天灌水的时候你需要是个沉默的观察者,要在这几个状态之间无缝地切换。”


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线下活动细分粉丝群
态化的线下活动带来粉丝群的二次增长,当已经拥有一定数量,通常是几千粉丝以后,群体就需要细分,对待不同的粉丝,提供不同的服务。借助后台工具、群聊天内容,或者运用“进群曝照、改名”等原始手段,微信君可以精确地了解到每个人的大致年龄段、性别、籍贯和居住地,可以根据这些标签来划分大圈子里的小圈子。

比如按照地域,天河路上班的人,必然比较欢迎附近的晚饭局;家住番禺的人,更乐于出席家门口的酒聚;住越秀老城区的人,对参与中华广场、北京路、环市东一带的活动阻抗也小,这样的线下活动运营,比动辄召集一大波人劳师动众集中在某地实际得多,小群体产生的交流和感情也深厚得多,地域的邻近也能有助于他们成为日常生活中真实的朋友,带来粘性上的质变。

更深一层,通过线下活动的主题和内容,微信君可以把不同消费能力和消费观念的粉丝细分开来,对于广告商来说,这是更为精准宝贵的资料。“直白地说,某位粉丝在线上和线下都提到自己想换座驾的计划,他会跟朋友们探讨他的具体诉求,品牌在外面雇佣市场调查公司花高价也不一定能得来这么真实详细的资料。”

虽说微信君是种新职业,但还是有一批早期介入公众号运营,获得过一定的官方支持甚至在腾讯相关部门工作过的“微信教官”诞生,他们大多数已经独立创业,或为4A公关公司里的大客户服务。新快报CBD记者从茫茫人海中捞到一位“微信教官”,他对于如何深度发掘已有用户价值,增强用户的粘性营造生态循环有着独到且接地气的见解。

采访中他的很多观点未经修辞粉饰显得略俗,但其内容跟张军所说的不谋而合,所有的运营都围绕着认清你的粉丝是谁,他们有什么需求,如何抓住他们的痛点这几大主题。另外,光有线上互动还不够,跟线下活动结合才是真正增强粘性的捷径。

开门见山,他表示如何吸引第一批粉丝不在讨论范围,“之所以做公众号,都是有备而来,无论是个人粉还是品牌粉,或多或少都会有最原始的一批粉丝,他们就是你裂变的起点,你的关注点不应该在向外去吸引更多陌生人加入,营造一个好看的数据去忽悠广告商,而应该花一段比较长的时间,比较多的精力去精耕这批原始粉丝,要让他们感觉到,你这个公众号满足了他们的需求,把他们服务好。”

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